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常見問題
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為何要改用PiPPER STANDARD產品?PiPPER STNADARD產品的清潔效果佳,使用對環境和人體安全的清潔劑,可讓您免受化學物質危害。 它的含意是? 無論是外面的污染或屋內的化學清潔劑,其實每天我們都身處在相當化學的環境。但一個人如果接觸到太多複雜的化學物質,就容易產生可怕的過敏反應,甚至生病。 選擇PiPPER STANDARD,您的居家環境會更安全,且可免受有害化學物質的荼毒。雖然,僅憑一己之力,我們無法控制外界污染,但至少可以維持室內環境的安全。 這就是為什麼使用PiPPER STANDARD ,可使家居環境更安全。
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品牌名PiPPER STANDARD的由來?『Pipper』是創辦人Peter Wainman小時候的綽號。此字象徵我們全心付出,為家庭製造安全有效的產品。 『Standard』則代表我們為自己家人選用的標準。提供給您的產品,無論是在品質、情報透明度或清潔效果上,我們都從不妥協。
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PiPPER清潔液跟化學清潔劑是否用量不同?PiPPER的清潔效力跟化學清潔劑不相上下,因此不用擔心是否加太少,只要添加習慣的用量即可。但如果要達到最佳清潔效果,請按照包裝上的說明,來決定使用量。
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泡泡不多,是不是產品有問題?PiPPER產品採用天然成份,而非石化界面活性劑。石化界面活性劑的起泡性雖好,但較具刺激性。而PiPPER產品的泡泡雖然沒那麼多,但清潔力絲毫不亞於化學清潔劑。
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瓶蓋上有結晶是正常的嗎?對。天然產品比較容易有這種情形。這是液體在自然變化時所產生的物質。但這並不會影響產品品質,清潔力一樣很好!
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使用PiPPER STANDARD產品,對我家有什麼好處?PiPPER清潔劑的成份安全天然,清潔效果佳,不含已知過敏原,同時又具有可生物分解認證、低敏認證、和/或無刺激認證。
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這個產品對家中所有人而言都安全嗎?是的。製造PiPPER產品時,我們惦掛著自己的家人。所以,相信對您的家人也會是安全的。產品安全對我們而言極為重要,詳見『我們的標準』。
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PiPPER產品是否真的值得信賴?我們使用特有的鳳梨發酵技術,並添加其他精心挑選的天然成份,在具有ISO和GMP認證的製造廠混合原料並包裝。而且,所有產品都有Dermscan Asia低敏認證、和/或無刺激認證。
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瓶身上的美國旗幟代表什麼這代表跟PiPPER水果發酵技術相關的美國專利。
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有異位性皮膚炎的人也可以使用PiPPER清潔劑嗎?可以的。PiPPER洗衣液具有Dermscan Asia低敏認證,不含硫酸鹽、有害的香料或化學防腐劑。
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何謂無刺激測試?這是臨床實驗的第一階段,主要是在觀察︰當產品接觸到實驗對象的皮膚時,是否會引發任何反應。
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何謂低敏測試?這是臨床實驗的高階階段。受試者會在背部貼上一塊貼布,為期六週。受試者是自願參加的健康亞洲男性和女性,年紀介於28歲到63歲之間。藉由皮膚貼布測試,可看出配方是否會誘發免疫反應。
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PiPPER的低敏認證和無刺激認證是哪裡發行的呢?我們的低敏認證和無刺激認證來自Dermscan Asia。
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會檢測農藥殘餘量嗎?會。清洗完鳳梨之後,我們會先檢測是否有農藥殘留,然後才進入發酵過程。
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爲什麽配方要使用鳳梨?此成份爲何有效?多年來,我們以各種水果做實驗,結果發現鳳梨內豐富的酵素和有機酸可以分解蛋白質和其他污垢。 透過我們的發酵過程所產生的鳳梨發酵液,含有清潔效力佳的大量酵素、生物界面活性劑、有機酸和天然防腐劑。其中一種酵素──鳳梨蛋白酶(Bromelain)為鳳梨所獨有,可有效移除蛋白質污漬。我們將鳳梨發酵液和其他天然成份混合在一起,發現既可有效清潔,對人體和環境又十分安全。
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產品內的天然發酵液是否會引來蚊蟲或螞蟻?不會。吸引蚊蟲並非PiPPER產品的特性。
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如果我對鳳梨過敏,我可以使用PiPPER產品嗎?雖然PiPPER產品具有低敏認證和/或無刺激認證,但如果您鳳梨過敏,我們就不建議使用PiPPER產品,因為PiPPER產品含有源自鳳梨的鳳梨蛋白酶。
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如果我對大豆過敏呢?我可以使用PiPPER產品嗎?衣物柔順劑是唯一含有大豆成份的PiPPER產品。雖然PiPPER衣物柔順劑有低敏認證,但如果您對大豆過敏,我們就不建議使用PiPPER衣物柔順劑,因為裡面有大豆卵磷脂。
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PiPPER STANDARD產品是在哪裡製造的?泰國。我們跟當地的農民購買鳳梨,然後在當地的設施進行發酵,做出我們獨特的鳳梨發酵液。接著添加其他天然成份,製造出住家所需的各種產品。
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PiPPER的製造過程有何特殊之處?PiPPER之所以與眾不同,是因為製作過程的第一步,是把鳳梨拿去發酵,做出所有PiPPER 產品的基底──鳳梨發酵液。
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機洗跟手洗都可以使用PiPPER產品嗎?對,機洗和手洗都可以。
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用PiPPER洗衣液,衣服會不會染色或褪色?不會。
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PiPPER洗衣液可以清洗成人和小孩的衣服嗎?精緻衣物呢?可以,成人和小孩的衣服都可以洗。PiPPER洗衣精是天然產品,對肌膚比較溫和,但仍可有效移除頑垢和髒污。PiPPER洗衣精也可以清洗絲綢和高性能衣物。但絲綢的話,我們會建議您手洗,並遵循衣物上的洗滌標示。
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清洗衣物時,洗衣液和水的用量是多少?建議用量如下: 滾筒式洗衣機的用量為單雙槽洗衣機的2/3 *瓶蓋容量約 50ml,請依衣物量及髒污程度,酌量使用。 詳見產品頁面
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PiPPER柔順劑跟其他衣物柔順劑有何不同?PiPPER柔順劑不使用季銨化合物(Quats)。一般市面上販售的衣物柔順劑是使用季銨化合物,但季銨化合物其實具有刺激性,某些種類甚至會誘發過敏。PiPPER則是利用鳳梨發酵液和大豆卵磷脂來軟化衣物纖維。
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PiPPER去漬劑可以清除很久以前沾到的污漬嗎?可以,但跟新沾到的污漬比起來,效果不會那麼明顯。要清除陳年污漬,可能要多洗幾次。
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如何清潔皮革類?請先在一塊布上噴一些PiPPER多功能清潔劑,然後用這塊布擦掉皮革上的污漬。
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請問PiPPER產品可以生物分解嗎?可以。泰國紡織學會已證明所有PiPPER產品均可生物分解(該學會是獨立的測試機構)。PiPPER洗衣液可在28天內生物分解超過90%。 關於PiPPER如何落實環保愛地球,詳見此處。
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用PiPPER洗碗液來清晰嬰兒的碗盤和器皿,是否安全?請放心,很安全。PiPPER洗碗液不含有毒物質,因此,拿來清洗嬰兒的碗盤和器皿是安全的。但如果是要清洗奶瓶,我們會建議使用PiPPER奶瓶及奶嘴清潔劑,因為其配方專門針對奶垢而設計。
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使用PiPPER洗碗液時,是否必須戴手套?不用。PiPPER洗碗液使用天然來源的成份,且具有無刺激認證。應該不會像化學清潔劑一樣,造成手部乾裂。
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洗碗機可以使用PiPPER洗碗液嗎?不建議。PiPPER洗碗液的配方是為用手洗碗而設計,而非洗碗機。
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PiPPER地板清潔劑可用於小孩的房間嗎?可以。PiPPER地板清潔劑具低敏認證。用在小孩的房間裡很安全。
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如果家裡有養寵物,可以使用PiPPER地板清潔劑嗎?可以。我們很高興聽到一些顧客反應,說換成PiPPER地板清潔劑之後,寵物的皮膚問題獲得改善。
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PiPPER浴室清潔劑對微生物有效嗎?經第三方機構檢測,PiPPER浴廁清潔劑能對抗一般常見的微生物,尤其是金黃色葡萄球菌和大腸桿菌。
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使用PiPPER浴室清潔劑時,需要戴手套嗎?不需要。PiPPER浴室清潔劑具無刺激認證,而且未添加化學清潔劑內常見的有害酸性物質。
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PiPPER多效能清潔劑要用在哪裡?可用於各式各樣的物品和表面,例如檯面、桌子、傢俱、遊戲地墊、汽車儀表板、玻璃窗、鏡子、電腦螢幕、電話、平板電腦等。
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PiPPER奶瓶及奶嘴清潔劑可以洗水果嗎?可以。請按一次押頭,加到3升的水中,然後將蔬果浸泡10分鐘,再以清水洗淨。
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PiPPER奶瓶及奶嘴清潔劑可以清洗嬰兒用品以外的器皿嗎?可以。但由於PiPPER奶瓶及奶嘴清潔劑是專門針對奶垢,所以,如果是較油膩的碗盤,例如平底鍋、炒菜鍋,就建議使用PiPPER洗碗液。
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小朋友用PiPPER洗手液洗手安全嗎?很安全。PiPPER洗手液不含硫酸鹽,而且具有無刺激認證,因此我們相信對小朋友而言很安全。希望PiPPER洗手液中的天然精油的淡淡香味,可以鼓勵小朋友勤洗手。
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